4.28重大交通事故发生后，民生人寿给予了高度重视，在第一时间进行了逐一核实，查找遇险客户。

　　在积极查找客户的同时，民生人寿还迅速展开相关支援救助工作，安排客户服务人员前往淄博市中心医院、张店区中医院等医院看望接受治疗的遇险人员，送上鲜花、洗漱用品等慰问品，方便了患者治疗期间的日常生活。