有责任感，具有良好的心理素质，乐观向上的生活态度；
    良好的团队协作精神，富有挑战竞争的意识；
    诚实守信，良好的组织与沟通协调能力。

保险专业技能：保险代理人资格证书、保险公估人资格证书；
英语能力：以优异成绩通过CET-4 (584)以及CET-6(505)；良好的英语听、说、读、写能力。
计算机能力：通过二级Visual FoxPro、三级网络技术资格认证；熟悉Windows操作系统，能熟练运用Microsoft  office办公软件，并能运用Flash软件制作一般动画作品

2007年10月—2007年11月：恒安标准人寿

【单位性质】：合资/合作（欧美企业） ( 1000人以上)

【实习部门】：银行保险部/银保客户经理

【实习地点】：济南市

【职责描述】：主要负责恒安标准人寿在中国农业银行网点的保险营销、公司产品培训及其它网点维护工作，增加了个人对银行保险以及银行大堂业务的了解，且在首月便取得了近20万元的规模业绩，为公司新开拓8位优质客户

2007年07月—2007年09月：泰康人寿

【单位性质】：合资/合作（欧美企业） ( 1000人以上)

【实习部门】：山东分公司营销本部/组训

【实习地点】：济南市

【职责描述】：实际参与公司产品说明会、创业说明会、日常晨会等营销服务工作，负责保险计划书的制作即协助经理处理日常与突发事务等，对保险业务流程有深入的了解

2006年11月—2006年12月：山东移动通信有限公司

【单位性质】：国营企业 ( 1000人以上)

【实习部门】：/ 信息调查

【实习地点】：济南市

【职责描述】：负责济南地区各网点的相关营业状况调查，共调查网点800余家，并进行相关数据分析，为公司取得重要数据

2006年07月—2006年08月：山大鲁能科技股份有限公司

【单位性质】：民营企业 ( 100 - 499人)

【实习部门】：/客户服务

【实习地点】：赤峰市

【职责描述】：负责内蒙古地区的产品售后服务工作，主要包括电子计量产品的使用及日常维护等，踏实肯干的工作作风取得了客户以及公司领导的认可

2005年07月—2005年08月：泰康人寿

【单位性质】：合资/合作（欧美企业） ( 1000人以上)

【实习部门】：山东分公司客服部/客户回访员

【实习地点】：济南市

【职责描述】：负责重点客户回访工作，向客户宣传公司产品及其他信息，并收集客户需求信息，圆满完成100位客户的回访工作

2004年07月—2008年07月： 山东大学 金融保险 本科

【专业描述】：主修课程：人身保险、财产保险、再保险、利息理论、风险管理、保险精算、保险会计、保险经营管理、公司理财、金融工程、货币银行学、中级微观经济学、高级英语、金融投资、国际贸易、计算机数据库

英语 六级