今年上半年山东省共接到旅游投诉212件，受理旅游投诉209件，查处违规旅行社133家，查封“黑社”2家。

　　上半年旅游通报显示，全省旅游质监部门共出动检查人员2374人次，检查旅行社640家、A级景区171家、其他景区46家、星级酒店和星级餐馆239家、导游1666人次。其中发现有问题的景区34家、星级酒店和星级餐馆26家、无证导游7名、持假证导游3名、未经年审导游5名、违规导游88名。